📋 이용약관
픽스카 서비스 이용에 관한 약관입니다. (시행일: 2026.04.01)
제1조 (목적)
이 약관은 픽스카(이하 '회사')가 제공하는 중고차 정보 플랫폼 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① '서비스'란 회사가 fixcar.kr 및 관련 앱을 통해 제공하는 중고차 매물 정보 제공, 거래 중개, 검수, 커뮤니티 등의 서비스를 말합니다.
② '회원'이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
③ '딜러회원'이란 중고자동차 매매업 등록을 마치고 회사의 딜러 인증을 완료한 회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
① 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부할 수 있습니다.
1. 타인의 정보를 도용한 경우
2. 허위 정보를 기재한 경우
3. 기타 회사가 정한 기준에 부합하지 않는 경우
제5조 (서비스 이용)
① 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
② 회사는 시스템 점검, 장애 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
③ 매물 정보의 정확성은 해당 딜러에게 책임이 있으며, 회사는 중개 플랫폼으로서의 역할만 수행합니다.
제6조 (FIX 정찰가)
① FIX 정찰가는 딜러가 등록한 판매 가격을 의미하며, 추가 흥정이 없는 고정 가격을 원칙으로 합니다.
② 회사는 시세 대비 비정상적인 가격의 매물에 대해 등록을 거부하거나 수정을 요청할 수 있습니다.
제7조 (광고 및 유료 서비스)
① 딜러회원은 매물 등록비, 프리미엄 광고비 등 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 유료 서비스의 요금 및 결제 방법은 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.
③ ⚠️ 결제된 광고비(매물등록비, 프리미엄 등록비, 인증딜러 비용 등)는 결제 완료 시점부터 서비스가 즉시 제공되므로, 결제 후 환불이 불가합니다.
④ 다만, 회사의 귀책사유로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우에는 잔여 기간에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.
⑤ 매물 삭제, 계정 탈퇴 시에도 이미 결제된 광고비는 환불되지 않습니다.
제8조 (검수 서비스)
① 회사는 제휴 검수업체를 통해 차량 검수 서비스를 제공합니다.
② 검수 결과는 참고용이며, 회사는 검수 결과에 대한 법적 책임을 지지 않습니다.
③ 검수비는 서비스 이용 시점에 결제되며, 검수 완료 후 환불이 불가합니다.
제9조 (거래대행 서비스)
① 회사는 개인간 중고차 거래에 대한 대행 서비스를 제공합니다.
② 대행료는 거래 완료 시 현장에서 결제하며, 대행 과정에서 발생하는 세금·보험료 등은 이용자 부담입니다.
제10조 (금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 허위 매물 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 서비스 운영을 방해하는 행위
4. 허위 리뷰·평점 조작
5. 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제11조 (허위매물 삼진아웃)
① 허위매물로 신고·확인된 딜러에게는 경고가 부여됩니다.
② 3회 경고 시 해당 딜러의 계정은 영구 정지됩니다.
③ 영구 정지된 딜러의 잔여 광고비는 환불되지 않습니다.
제12조 (AI 서비스)
① 서비스 내 AI 기능(차량 추천, 문의 답변, 이미지 보정 등)은 참고용이며, AI가 제공하는 정보의 정확성을 보장하지 않습니다.
② 매물 사진에 AI 보정이 적용될 수 있으며, 이는 매물 상세 페이지에 고지됩니다.
제13조 (개인정보 보호)
회원의 개인정보 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제14조 (분쟁 해결)
① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자간 협의를 우선으로 합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 소재지 관할 법원을 합의 관할로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.